质直好义，谦恭待人 -pg电子直营店

质直好义，谦恭待人

摘编：谢琼颖   总编：吕瑞卿

察言观色指的是通过分析观察别人的言语和脸色而了解别人的心意。其出处见《论语》。孔子的学生子张向先生请教，怎样做才算是“通达”。孔子回答他说：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”按照孔子的观点，所谓通达者，除人品正派崇尚正义，与人交谈时还懂得分析别人的言语并观察别人的脸色，同时还很注意谦让。比如《红楼梦》里的宝钗，就是个善于察言观色的女子。

　　中国成语中的察言观色类似于心里学术语中的人际敏感（interpersonalsensitivity）, 指通过体察他人的言谈（察言）和行为表情（观色）准确知觉、判断他人情绪、意图以及性格特点的一个人格特质。有学者认为，如今该概念已经包含了精确回忆他人语言或非语言信息，以及正确地推断他人思想和感受的意味。西方学者的研究发现，人际敏感性作为一种人格特质，与人的情商、态度、自控力、心理健康水平以及价值观等相关，可以成为反映一个人心理健康水平以及社交与工作能力的线索。

　　在西方，自1950年代左右，人际敏感陆续成为社会心理学、人格心理学和临床心理学的研究对象。到今天，研究者们已经取得很多成果，其中包括一些应用领域广泛的测量工具。2006年以来，西方一些学者先后用“零相识范式”做研究，例如，要一部分人用一种人格量表对自己作评估，同时请另外一部分完全陌生的参与者仅仅根据自己所观察到的对方的表情、外貌，为对方用同样的大五人格量表作评估。结果发现，被评估者的自我评估与陌生人的评估之间存在很高的相关性。在另一个同样用零相识范式做得研究中发现，通过外貌对所知觉对象进行性格内外向的评估有高度一致性，从而有力支持了面部表情能够预测人格的观点（未完待续）。